jueves, 30 de junio de 2011

Bankia "humaniza" su campaña publicitaria para salir a Bolsa

Con la vista en la salida a Bolsa, Bankia acaba de lanzar una nueva campaña publicitaria para atraer el interés de los inversores minoritarios por la oferta pública de venta.

Dejando de lado la difícil coyuntura en la que va a producirse esta operación -al igual que la de Banca Cívica-, la campaña de publicidad de Bankia vuelve a mostrar el posicionamiento que quiere impulsar el nuevo equipo de gestión del Grupo, liderado por Rodrigo Rato.

Bajo el leit motiv de "En Bankia los números que más importan tienen nombre", el Grupo conformado por las siete cajas apelan a las Personas y les ponen nombre. Se trata de humanizar, en cierta forma, la actividad financiera, que muchas veces se pierde en una montaña de cifras.

Queda claro que "El primer banco de la nueva banca", el apelativo utilizado por Bankia cuando lanzó su nueva marca, tiene una continuidad ahora con esta apelación a las personas como eje de todo el negocio financiero de las siete cajas que integran el Grupo.

En la nueva campaña, en suma, se aúna el interés por captar a cientos de miles de ahorradores dispuestos a invertir en Bankia con una estrategia más a medio plazo de humanizar la marca Bankia para que en el futuro pueda ser la enseña de las siete cajas que integran el Grupo.
martes, 28 de junio de 2011

WSJ: Brasil, a la caza de talento por el 'boom' económico

El 'boom' ecónomico de Brasil ha provocado una aumento de la demanda de trabajadores cualificados por las grandes multinacionales, según este reportaje de WSJ, asi como una mayor inversión en formación y en talento.

Las tres preferencias fundamentales son profesionales que hablen inglés, ingenieros y especialistas en desarrollo de negocio, en una economía que en 2010 recibió 6.100 millones de dólares de inversión exterior, casi el triple que en 2003, y que hasta abril ya acumulaba una cifra inversora de más 3.000 millones.

Brasil es una de las economías emergentes de moda, junto a China, que está en un proceso de crecimiento imparable desde hace varios años y que tiene en el horizonte la celebracion de los Juegos Olímpicos de Río, lo que es un acicate más a la inversión industrial y en contrucción.

Las organizaciones benéficas fracasan en las redes sociales

Parece que las redes sociales son un terreno abonado para el éxito de las organizaciones benéficas y su estrategia de comunicación. Pero no es así, al menos, según el análisis realizado con las 10 primeras instituciones benéficas o 'charities' de EEUU.

Conforme al blog Techi, estas organizaciones están realizando un trabajo horrible en las redes: las 10 instituciones acumulan apenas algo más de 900.000 seguidores en Facebook, aunque más de la mitad se lo llevan las dos primeras, Cruz Roja (335.000) y la Asociación Americana contra el Cáncer (249.000. Esos poco más de 900.000 seguidores pudieran parecer una cifra apreciable, pero son 13 veces menos, por ejemplo, de las personas a las que les gusta Ferrero Rocher, explica el blog.

La verdad es que intuitivamente cabría pensar que una organización benéfica es fácil de situarse en las redes sociales con muchos seguidores, por la ausencia de ánimo de lucro, la bondad social de su actividad y su necesidad de interactuar con mucho público diverso.

Pero a la vista de los resultados mostrados por Techi eso no es así necesariamente. La solución se resume en una idea: analizar bien la situación de partida y los objetivos que se buscan y diseñar una adecuada campaña en las redes sociales. Y para ello, lo mejor sería dejarse ayudar por especialistas.

FT: Microsoft también se sube a la nube con el Office 365

Ya no hay ninguna duda: todo se dirige a la nube. Microsoft acaba de desvelar su apuesta por el 'cloud computing' con el lanzamiento de una versión on line de su software más popular en el mundo de la empresa, el Office 365.

La entrada de la compañía liderada por Steve Ballmer en este nuevo terreno de juego llega con cierto retraso, después de que los grandes competidores como Google, Amazon y Apple hayan realizado apuestas fuertes por este nuevo modelo.

Recientemente, Steve Jobs señaló que "El centro de la vida digital estará en la nube", lo que traducido al mundo de los negocios se sustancia en este lanzamiento de su competidor Microsoft.

Según el análisis que publica Financial Times, aunque esta decisión se haya demorado algo, los analistas consideran que el Office 365 acabará imponiéndose en el mundo de los negocios, pues es sólo ahora cuando las empresas empiezan a plantearse de forma seria mover sus aplicaciones a Internet.

El nuevo servicios combina una versión on line de las aplicaciones de Office con versiones en la nube de Exhange, Lync y Share Point, su software para email, comunicación unificada y trabajo colaborativo, respectivamente.

Se trata, en suma, de un nuevo paso por parte de uno de los gigantes tecnológicos por trasladar a la nube el centro de todas las aplicaciones.
lunes, 27 de junio de 2011

Los CFO de Wall St quieren más certeza y seguridad, según WSJ

Interesante historia en Wall Street Journal sobre el estado de opinión sobre la crisis de los Chief Financial Officer (CFO) de las empresas de Wall Street: demandan a Washington certeza y seguridad en materia económica.

El análisis se basa en una reunión organizada por el diario de negocios americano con los responsables financieros de las principales empresas de Wall St, de la que surge una recomendación a las autoridades: acabar con el atasco y ganar en certeza y seguridad sobre la evolución de la economía y determinadas decisiones sobre los impuestos a empresas, la reducción del déficit fiscal o la regulación del 'trading' sobre derivados, entre otras cuestiones.

Lo más interesante de estas conclusiones es que se producen cuando las empresas de EEUU llevan dos años montados ya a los lomos de la recuperación, con aumentos trimestrales de sus beneficios, lo que redunda en incrementos de los bonos variables percibidos por sus ejecutivos. Mientras, la respuesta de Washington es simple: hay que tener paciencia. Los CFO's de EEUU, ante este escenario, estarían parando nuevas inversiones debido a la necesidad de mantener colchones antes las incertidumbres existentes de cara al futuro.

Trasladar este debate a España no es nada fácil, porque la situación es bastante distinta en cuanto a los fundamentos económicos, y en especial, en relación a la recuperación y al empleo. Pero sí existe una coincidencia: la necesidad de tener seguridad en el marco regulatorio y certeza en las decisiones de política económica. Si además se realizan las reformas pendientes, se creará un escenario más proclive a la inversión empresarial.
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Las valoraciones en las salidas a Bolsa, bajo la lupa

El debate está abierto. Coincidiendo con los procesos de salida al mercado de Bankia y Banca Cívica, que se decidirán en pocos días e incluso horas, la gran cuestión a nivel internacional es hasta qué punto las valoraciones realizadas en las recientes IPO's han sido realmente ajustadas.

Así lo recoge hoy un análisis de Financial Times, que se hace eco de la reciente carta enviada por Black Rock, el principal inversor individual de la Bolsa de Londres, a los bancos de inversión de la City, mostrando su preocupación por el proceso de las ofertas públicas de acciones en marcha.

Lo que se está poniendo sobre la mesa es si los bancos de inversión están realizando las colocaciones a precios muy baratos para facilitar la entrada de los inversores y allanar el camino de la acción en las primeras semanas de cotización, o todo lo contrario.

Hay casos para todos los gustos. Por ejemplo, LinkedIn, que tras salir al mercado tuvo un impresionante rally alcista, aunque luego corrigió en parte. Hay quien achaca este comportamiento a lo 'barato' que se colocaron las acciones de la red profesional, aunque también están los que opinan que no es que LinkedIn saliera con un excesivo descuento, sino que su explosión fue producto de la burbuja tecnológica, otro de los temas candentes en el debate internacional en las últimas semanas.

En sentido contrario, la reciente colocación de Glencore mostró una sobrevaloración de la compañía y una importante dificultad para sostener la cotización en su estreno bursátil. Para FT, una de las claves de la valoración de las compañías está en el sistema de incentivos a corto plazo que se establecen en estas operaciones.

Lo cierto es que el debate sobre la valoración de las empresas que salen a Bolsa entra de lleno con la actualidad en España, donde Bankia y Banca Cívica tienen que decidir en pocos días si dan el salto definitivo. La crisis griega es clave para el proceso, pero lo es más, si cabe, la 'equity story' de cada una de las entidades y el precio al que sus accionistas están dispuestos a vender un paquete importante de acciones.

Encontrar el precio de equilibrio es una tarea compleja, con al menos dos potenciales consecuencias, según sea la apuesta: si el precio es muy bajo o con una gran descuento, será más fácil vender las acciones y habrá mayor recorrido al alza, pero alguien podría cuestionar porqué se han 'malvendido' los títulos; en cambio, si el precio es más alto, será complicado encontrar demanda suficiente y la cotización podría sufrir un fuerte correctivo a corto plazo, lo que sin duda sería bastante negativo para la imagen de la institución e incluso, con la que está cayendo, para España.

No es tarea fácil la que tienen por delante los responsables de ambas entidades. Como suele ocurrir en estos casos, en el punto medio podría estar el equilibrio.

¿Y cuál es el punto medio? Pues el 50%.
sábado, 25 de junio de 2011

Facebook se vuelca con la publicidad

En un movimiento no exento de riesgos, Facebook está lanzando una estrategia para atizar el interés de las empresas en utilizar la red social como arma publicitaria.

Conforme a este profundo análisis de Financial Times, la mayor red social en todo el mundo está tratando de sacar un mayor rédito a su gran popularidad y convertir en ingresos el tráfico que se genera en sus páginas: 700 millones de usuarios activos dedicando 6,2 horas al mes.

Las empresas, tanto las más grandes como otras más locales y especializadas, han girado su atención a las redes sociales, y pasarán de invertir 3.400 millones de dólares en publicidad en redes sociales este año a 8.300 millones en 2015, según el estudio de BIA/Kelsey.

Facebook está interesando en aumentar su rentabilidad publicitaria con la vista puesta en la próxima salida a bolsa, anunciada para 2012. El gran riesgo es crear rechazo en los usuarios, si éstos entienden que se produce una mayor intrusión por la publicidad y los 'spammers' se ponen las botas, señala el FT en el extenso análisis publicado hoy.
viernes, 24 de junio de 2011

The Economist: China: Rising power, anxious state

Como avanzaba esta martes The ViewPoint Room, The Economist incluye esta semana un amplio análisis de la que se va a convertir en poco tiempo en la primera potencia económica mundial.

El 'special report' del semanario británico es de obligada lectura para quien quiera estar al día de la realidad política, económica y social del gigante chino, sobre todo si se valora el análisis independiente y ponderado de que hace gala habitualmente la publicación.

The Economist editorializa sobre la nueva realidad china y en sus páginas interiores realiza un profundo análisis de los principales asuntos en torno a China. Además, se puede acceder a un audio con el corresponsal de la publicación y autor del informe, James Miles.
jueves, 23 de junio de 2011

Los juegos en Internet, gran reclamo para el marketing

La mitad de los ususarios de internet entre 18 y 44 años en EEUU participa de los juegos por Internet, como FarmVille o Bejeweled Blitz, según un estudio que acaba de publicar Saatchi&Saatchi e Ipsos OTX MediaCT recogido por eMarketer, y que muestra el alto potencial para las marcas de introducirse en este mercado para reforzar su marketing.

Conforme dicho estudio, el 54% de los hombres y el 46% de las mujeres reconocen participar en los juegos sociales, y en el caso de los usuarios de tablets y teléfonos inteligentes, los porcentajes son del 66% y 53%, respectivamente. Según eMarketer, los ingresos en EEUU derivados de los juegos sociales superarán este año los 1.000 millones de dólares.

El análisis señala que una mayoría de los 'jugadores' lo hace para matar el tiempo, pero hay también un porcentaje destacado que lo ha convertido en un hábito e incluso un 14% dice dedicar una hora al día del tiempo de trabajo a los juegos como FarmVille y Bejeweled Blitz.

Desde el punto de vista del marketing, los principales puntos de interés de los usuarios respecto a las empresas son el conseguir descuentos y puntos de sus programas de fidelidad como recompensa por participar en los juegos, señala el estudio.
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miércoles, 22 de junio de 2011

Códigos de barra artísticos

Curioso tema sobre la creciente creatividad a la hora de diseñar códigos de barra artísticos, recogido en un amplio reportaje en WSJ.

Según este artículo, no sólo pequeñas firmas sino también algunos gigantes de la alimentación, como Nestle, se están apuntando a la moda de introducir en los códigos de barras algún elemento artístico como un famoso edificio, una hoja de trigo o burbujas.

De esta forma, los habitualmente anodinos códigos de barra se convierten en una expresión más de originalidad y diseño, y como se puede observar en esta secuencia la creatividad se pone al servicio de cuidar hasta el mínimo detalle para hacer más atractivo, si cabe, cualquier paquete o envoltorio de un producto.
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martes, 21 de junio de 2011

The Economist incluye un análisis sobre China

El semanario británico The Economist incluye en la edición del próximo viernes un suplemento especial sobre China.

En menos de una década, China se convertirá en la mayor economía del mundo, afirma The Economist. Pero su éxito ininterrumpido se ve amenazado por el resurgir del estado y la resistencia a mayores reformas, agrega.

Sin duda, la lectura de este reportaje especial sobre el gigante asiático va a ser muy recomendable, teniendo cuenta el acierto de The Economist al profundizar en cualquier materia y dibujar tendencias.
lunes, 20 de junio de 2011

FT: Technology: the internet bubble

Nuevo análisis en profundidad sobre la burbuja de las nuevas compañías de internet que están saliendo al mercado de valores.

En este caso es Financial Times el que pone en duda el éxito de la moda de las redes sociales en la bolsa, debido sobre todo a la sobrevaloración de la mayor parte de ellas si se atiende a los ingresos que registran ahora mismo.

Con el recuerdo todavía fresco de la burbuja que explotó en 2001, este artículo de FT revisa los distintos casos que están probando fortuna en los mercados de capitales y las reacciones a la baja que han tenido recientemente la mayor parte de compañías que han saltado al parquet.
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Facebook supera a Yahoo como líder publicitario en EEUU

Este año Facebook se situará por vez primera como el líder por ingresos publicitarios en el mercado de las plataformas de Internet en EEUU, según las estimaciones que acaba de hacer públicas la consultora eMarketer. Conforme a sus estimaciones, Facebook crecerá este año casi el 90%, hasta los 2.190 millones de dólares de ingresos publicitarios netos, y alcanzará una cuota de mercado del 17,7%, frente al 13,3% de cuota de Yahoo, que registrará un crecimiento de los ingresos del 13,6%.

Los Top5 del mercado por ingresos publicitarios netos son Facebook, Yahoo, Google, Microsoft y AOL. Los datos publicados por eMarketer muestran varios datos interesantes. El más destacable es el gran éxito de Facebook, que en los últimos dos años ha aumentado sus ingresos publicitarios un 164% y un 117%, respectivamente, para dar paso en 2011 al incremento del 89,9%.

Este acelerón sitúa a la red social más popular en todo el mundo como la primera por cuota de mercado en el mercado publicitario por internet de EEUU, al llegar a una participación del 17,7%, frente al 12,2% de 2010 y el 7% en 2009. De hecho, eMarketer estima que en 2012 Facebook alcanzará casi el 20% de cuota, es decir, que controlará uno de cada cinco dólares de publicidad a través de estas plataformas en Internet.

Google también prosigue ganando cuota y en 2011 se situará con una cuota del 9,3%, tras un crecimiento de los ingresos publicitarios del 34%, por encima de la media de mercado. No superará todavía a Yahoo, sin embargo, que se mantendrá este año como la segunda plataforma por ingresos, con una cuota del 13,1% -frente al 14,4% el año anterior-, pese a que su crecimiento de ingresos será 'sólo' del 13,6%, por debajo de la media de mercado, que será del 24,5%, siempre según las estimaciones de eMarketer.

Otro dato relevante es el empuje de la publicidad a través de los nuenas plataformas on line, frente a los medios tradicionales. Las cinco primeras compañías -Facebook, Yahoo, Google, Microsoft y AOL- crecerá en 2011 a un ritmo del 36% y coparán casi el 50% del mercado de los EEUU. El dinamismo de estos 'displays' contrasta con la dificultad de los medios tradicionales para encontrar un modelo de negocio rentable.
viernes, 17 de junio de 2011

¡Más de 100 posts!

En The ViewPoint Room estamos de enhorabuena. Acabamos de superar el centenar de entradas, desde que a finales de 2010 empezamos a crear este blog. Puedes suscribirte 'for free' y de esta forma recibirás un email a la semana con los últimos posts. Es una forma cómoda de acceder a una lectura reposada del Weekly Review.

The ViewPoint Room es un punto de encuentro sobre ideas, tendencias, curiosidades o debates relacionados con el universo de la comunicación, el management y las tecnologías de la información y comunicación, con especial atención a las novedades recogidas en las publicaciones más relevantes del mundo de los negocios.

En estos meses, hemos tocado temas diversos como las distintas estrategias de comunicación de Guardiola y Mourinho, y su impacto en los resultados y en la imagen de sus clubs.

La reestructuración de las cajas de ahorro y la necesidad de una estrategia de comunicación capaz de diferenciar a cada entidad ha sido otro tema tratado ampliamente.

También las últimas tendencias en el universo de las TIC's, como la explosión de la Nube o los nuevos sistemas de suscripción a los medios.

Y algunos otros asuntos reputacionales, como el éxito del rescate de los mineros en el desierto de Atacama en Chile o el resbalón de Warren Buffet con uno de sus más íntimos colaboradores, entre otros.

Esperamos seguir tratando temas variados y atractivos, siempre relacionados con el mundo de la comunicación, la información, la tecnología, el management y la innovación. Cualquier comentario o sugerencia será bienvenida.
miércoles, 15 de junio de 2011

Uno de cada cinco estadounidenses será usuario de eReader o Tablet en menos de un año

No hay marcha atrás. La explosión de los 'smart devices' no tiene freno y al acabar este año, más del 20% de la población de EEUU será usuario de un 'eReader' o una 'tablet', según un análisis que acaba de publicar la consultora eMarketer.

El mercado de los libros electrónicos no para de crecer. Conforme a los datos de eMarketer, este año crecerá un 62,3% el número de usuarios de 'eReaders', hasta superar los 20,6 millones, equivalente al 8,7% de la población estadounidense. Este incremento sigue al aumento superior al 150% que se produjo en 2010, cuando la industria de los 'eReaders' alcanzó los 12,7 millones de usuarios al cierre, frente a los 4,4 millones a iniciar ese ejercicio.

Si en los 'eReaders' se está produciendo un crecimiento muy acelerado, en el caso del mercado de 'tablets' el ritmo es explosivo, pese a su más corta vida. Conforme a eMarketer, a final de este año se superará los 24 millones de 'tablets' tipo iPad en el mercado de EEUU, lo que significará un crecimiento de más del doble desde los 9,7 millones de finales de 2010, y alcanzar un número equivalente al 7,6% de la población total.

Para 2012, la estimaciones representan un salto definitivo: los 'eReaders' llegarán a casi 29 millones de usuarios (+40%) y un equivalente al 12% de la población mayor de 18 años y las 'tablets' llegarán a superar los 40 millones de usuarios, equivalente a casi el 13% de la población total, siempre según eMarketer.

Estos datos traen una oportunidad para los editores y responsables de marketing por el nuevo mercado que se abre a través de los 'smart devices', que implicarán una nueva y creciente fuente de ingresos potenciales, afirma eMarketer.
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lunes, 13 de junio de 2011

El iCloud genera expectación y controversia

Un anuncio de Steve Jobs y Apple se sitúa en el centro del debate tecnológico. Así ha ocurrido desde el momento en que la pasada semana realizó el lanzamiento de su iCloud, con el que la compañía entra de lleno en una nueva dimensión en la forma de almacenar información.

Apple ha llegado más tarde que otros competidores, como Amazon o Google, pero su proyecto tiene pinta de tener el tirón suficiente para convertirse, una vez más, en líder del mercado. La compañía es capaz de combinar los 'smart devices' más alabados del mercado (aunque siempre hay detractores, en general todo el mundo reconoce algunos aspectos positivos de la saga de terminales de Apple) con un software que cada vez hace la vida más fácil a los usuarios.

En Monday Note, hay un interesante análisis del How vs What, en el que se explica porqué el iCloud puede marcar diferencias con las iniciativas en la nube de otros competidores.

No todo son halagos, en cualquier caso, y en su edición de hoy Financial Times editorializa en contra del poder que puede acumular la nueva aplicación de Apple y la necesidad de que las autoridades pongan límites para proteger el libre mercado.

Dos visiones que muestran, en todo caso, el gran poder de convocatoria de Apple, y cómo cualquier iniciativa lanzada por la compañía genera un debate global. Esto tiene un nombre muy sencillo: Liderazgo.
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viernes, 10 de junio de 2011

The Economist: Welcome to IPOville

En su edición de esta semana, el semanario The Economist analiza la escalada de salidas a bolsa de compañías de Internet y afirma que algunos ven champagne y otros burbujas, en relación a las dudas que está generando este proceso.

El artículo destaca la fiebre de ofertas públicas, tras varios años de sequía, en la que el caso LinkedIn ha sido el más claro exponente, si bien otras muchas 'start ups' de EEUU, China o Rusia están en la parrilla de salida.

¿Éxito o burbuja?, es la duda que planea hace semanas en los mercados.

The Economist, al menos, pone sobre la mesa una cuestión que debería hacer reflexionar a más de uno: los métodos de valoración de las empresas que acuden al mercado -muchas de ellas en números rojos- basados en el valor de los usuarios registrados y el potencial de ingresos futuros. "Es más un arte que una ciemcia", afirma uno de los analistas citados por el semanario británico.
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jueves, 9 de junio de 2011

WSJ: Facebook Again in Spotlight on Privacy

Una vez más. Facebook vuelve a tener problemas relacionados con una supuesta violación de los principios básicos de privacidad, en este caso por la utilización del reconocimiento facial en el tratamiento de las fotografías en su web.

Los temas relacionados con la privacidad en Internet están siendo objeto de atento seguimiento por las autoridades europeas y americanas, que empiezan a fijar criterio sobre determinados asuntos para cortar las alas al manejo con excesiva libertad de datos personales de los usuarios. Así ha sido con la reciente polémica sobre la geolocalización a través de los móviles.

Ahora, la herramienta de reconocimiento facial empezó a utilizarse en EEUU primero y después en Europa por los usuarios de Facebook interesados en identificar a sus amigos en la red social, y podría estar traspasando la línea de privacidad, informa WSJ.

Este nuevo capítulo en torno a Facebook se une a otros conflictos recientes, en los que tambien se cuestionó su buen uso de las mínimas normas de privacidad.

No obstante, lo realmente paradójico es que recientemente fue Facebook quien trató sin éxito de lanzar una campaña de Relaciones Públicas en contra de uno de sus grandes competidores, Google, por un tema relacionado con la privacidad, en la que utilizó a la firma Burson Marsteller. La campaña fue un fracaso al descubrirse todo el pastel.
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miércoles, 8 de junio de 2011

La publicidad on line crecerá un 20% este año en EEUU, según eMarketer

Mejores perspectivas todavía para los ingresos publicitario on line este año, según las estimaciones que acaba de realizar eMarketer, que cifra el aumento esperado en el 20%.

Conforme al análisis de esta firma, los ingresos en la web aumentarán en 2011 un 20%, hasta los 31.300 millones de dolares, por encima del 10,5% de crecimiento que había estimado previamente. Esta estimacion, de cumplirse, superaría en cinco puntos el crecimiento experimentado en 2010 por la publicidad on line, que fue del 15%.

Otro dato relevante es que la publicidad on line alcanzará el 20% de la tarta total, situándose en el segundo lugar, sólo por detrás de la TV, con una cuota del 38%, pero por delante de otros medios tradicionales. En 2010, superó por vez primera a los diarios impresos.

Cabe esperar que esta tendencia en EEUU se traslade al resto de los mercados, y queda claro de qué forma está evolucionando la facturación publicitaria: el mundo on line crece a ritmos claramente por encima de los dos dígitos mientras otros soportes sufren para ver incrementos sustanciales de la inversión.
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LinkedIn, la red social preferida por un 60% de usuarios, según estudio

LinkedIn se ha situado como la red social preferida por casi el 60% de usuarios, según un estudio que acaba de publicar Performics, la compañía del grupo Publicis.

Conforme a dicho estudio, basado en una encuestra a 2.997 seguidores activos de redes sociales, un 59% de ellos escogió a LinkedIn como la red social en la que es importante tener una cuenta, por encima del 41% de un año antes y por delante de las restantes redes. Además, un 50% de los encuestados entra en su cuenta en LinkedIn al menos una vez a la semana y un 20% lo hace diariamente.

A continuación en las preferencias de los usuarios se situó Twitter, con un 58%, y en tercer lugar Youtube, con un 55%.

Otras conclusiones relevantes del análisis de Performics son las siguientes:

-El público recomienda las compañías y productos de los que son seguidores: sobre los usuarios activos de Twitter que siguen al menos una empresa, un 59% recomiendan a la compañía que siguen y el 58% son proclives a comprar los productos que siguen.

-La compra por comparación es prevalente: el 59% usa las redes sociales para comparar precios y un 56% para comentar las rebajas o ventas especiales.

-Los usuarios se dividen al 50% entre los que recomiendan y los que reciben recomendaciones de otros sobre productos y servicios, compañías o marcas en las redes sociales
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martes, 7 de junio de 2011

Apple lanza iCloud para no perder el tren frente a Google y Amazon

Tal y como estaba agendado, Apple anunció ayer su nuevo iCloud, toda una apuesta estratégica de futuro en la que la compañía liderada por Steve Jobs ha sabido reaccionar a tiempo frente a Amazon y Google, que en esta ocasión se habían anticipado siguiendo el camino abierto por Spotify.

Steve Jobs reapareció pese a su enfermedad para dejar claro que su compañia se sube al carro de la Nube y va a por todas: "El centro de la vida digital estará en la nube de Internet". Todo un catálogo de intenciones que denota la agilidad de la compañía y su capacidad para vender la innovación aunque otros se hayan puesto por delante.

En The ViewPoint Room hemos seguido este tema en los últimos meses: desde el éxito de Spotify, hasta la entrada de Amazon y Google en el nuevo universo de la nube.

Pero quien mejor ha expuesto lo que este nuevo concepto implica ha sido Steve Jobs: si hace diez años el PC se convirtió en el centro de almacenaje de todos tus contenidos (fotos, vídeos, textos...) ahora ha llegado el momento de llevar los mismos contenidos a la Nube.

Esto representa una doble ventaja: poder acceder a esos contenidos, incluido correo, calendario y contactos, desde cualquier terminal (iPhone, PC, tablet, Ipad...) y acabar de paso con los problemas de sincronización entre los distintos 'devices'.

El anuncio de Steve Jobs y Apple marca definitivamente el nuevo rumbo en el manejo de la información y los contenidos. Al mismo tiempo, denota el poder de transformación de la industria tecnológica, su dinamismo y su capacidad de reinventarse día a día.

Todo ello con un elemento clave: aunque nunca llueve a gusto de todos, la innovación en esta industria tiene al usuario/consumidor en el centro de decisión y cualquier cambio, por muy radical que sea, se convierte en el patrón de uso generalizado si realmente representa una ventaja respecto a lo anterior. Y quien no se sube el carro de esta innovación, corre el riesgo de quedar fuera del mercado.
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lunes, 6 de junio de 2011

Monday Note: Las métricas en Internet

Desde el origen de Internet y su impacto en las audiencias de los medios de comunicación, las métricas para valorar cada usuario/lector han ido perfeccionándose con el consiguiente impacto en los ingresos publicitarios.

Existen numerosas iniciativas con distintas variaciones para rentabilizar las páginas on line de los medios, sin que, hasta la fecha, se haya encontrado la fórmula mágica.

La combinación audiencia-publicidad-coste suscripción tiene distintas variables, desde el extremo del The Times, que cobra por el acceso al contenido de su web, hasta los diarios totalmente abiertos, pasando por un modelo mixto en el que se paga por determinados artículos y servicios (WSJ) o, un poco más sofisticado, se da acceso libre a un número determinado de artículos al mes y se cobra a partir de dicha número (FT).

En todos los casos el objetivo es (o debería ser) el mismo: maximizar los ingresos por la publicidad y, en su caso, por las suscripciones o compras de artículos, de forma que el medio alcance una rentabilidad aceptable sin que ello menoscabe la calidad de la información.

En este universo, las iniciativas han sido múltiples en los últimos meses, con la llegada, por un lado, de plataformas de acceso con pago a los medios como las de Google y Apple, y con nuevos sistemas de acceso a los grandes diarios de información general y financiera, como la reciente iniciativa de New York Times.

En el análisis de Monday Note, se trata en profundidad este nuevo ecosistema y la necesidad de hilar cada vez más fino, sobre todo para hacer frente a una realidad: las tarifas publicitarias en Internet presionan a la baja y de alguna forma exigen una muestra fehaciente de que los Visitantes Únicos a una web tienen un cierto valor.
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domingo, 5 de junio de 2011

WSJ: All Things Digital

Para todo el que quiera ponerse al día de las últimas novedades en el mundo de las TIC's, la reciente All Things Digital Conference -conocida como D9- ha reunido a los principales ejecutivos de la industria. WSJ incluye un completo despliegue de las conferencias con entrevistas en vídeo, que permiten tener acceso a las últimas tendencias y planes de los gigantes del sector.

Los líderes de la industria tecnológica fueron optimistas y hablaron con entusiasmo de los productos y servicios cloud-based, el e-commerce, las redes sociales y el crecimiento de los teléfonos inteligentes y las tablets, explica WSJ.

Además, se trató el dominio de la industria por lo que se empieza a conocer como los "Gang of Four" (Facebook, Google, Amazon y Apple), algo con lo que Steve Ballmer de Microsoft no estuvo muy conforme. Precisamente en esta conferencia, Microsoft dio un paso adelante al desvelar su nuevo Windows 8.
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viernes, 3 de junio de 2011

Una nueva consultoría estratégica

Interesante artículo en The Economist sobre el negocio de los consultores, que no siempre tienen una buena imagen, posiblemente por algunos desaciertos en sus relaciones con los clientes.

Según el mencionado artículo, parece que la consultoría está empezando a salir de la crisis sufrida desde 2008 y empieza a trabajar en proyectos de crecimiento, y no sólo de reestructuración. El sector cuenta con unos nuevos actores, las boutiques de consultoría muy especializadas (segmento en el que se ubica Viewpoint), que ofrecen un servicio mucho más cercano al cliente, lejos del concepto de supermercado. Esto implica, al mismo tiempo, tarifas mucho más ajustadas, algo que también agradece el cliente.

Lo cierto es que la Consultoría se ha convertido en un negocio mucho más competido, en el que ya no sólo sirve una buena presentación de Power Point. El consultor debe aportar valor real a la compañía y difícilmente va a poder cobrar por horas de por vida, afirma The Economist.
jueves, 2 de junio de 2011

Windows 8 da en el clavo

Todo apunta a que esta vez sí. Microsoft parece haber acertado con el nuevo Windows 8 y podría volver a subirse a la ola de la innovación con su nuevo sistema operativo múltiple, que supone un paso de gigante para tener éxito en el nuevo universo tecnológico dominado de forma creciente por los "smart devices".

Según lo avanzado por la compañía liderada por Steve Ballmer, el nuevo Windows 8 es un nuevo sistema que cubre las necesidades de todo tipo de dispositivos, ya sean táctiles, usen ratón, gran pantalla o móviles. Rápido, fluido y dinámico, afirma Microsoft, manteniendo el poder, la flexibilidad y la conectividad de Windows intacta.

Microsoft solo enseña parte de lo que se avecina, pero incluye un vídeo que a buen seguro representa un auténtico reto para los grandes gigantes tecnológicos, como Google y Apple. Una nueva generación está naciendo.
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miércoles, 1 de junio de 2011

Apple presentará el lunes el iCloud

Apple ha roto con sus costumbres al anticipar la presentación el próximo lunes del iCloud, el nuevo servicio de datos en la nube, que podría ofrecer música en streaming para competir con los servicios lanzados por las compañías tecnológicas rivales Amazon y Google. A la expectativa que genera el hecho de que Apple lance un nuevo producto, explica hoy Financial Times, se une la confirmación de que quien lo presentará será el propio Steve Jobs, a quien no vemos desde la presentación del iPad 2 en marzo ya que se ha retirado de la escena pública por sus problemas de salud.

Sin duda, la presentación que realizará Jobs el lunes, y que será la apertura de la conferencia de desarrolladores de la empresa californiana, tendrá a mucha gente en vilo. No sólo a los afortunados asistentes, sino a la industria al completo. La irrupción de Apple en el sector de los servicios de música online podría desequilibrar la balanza o incluso definir la batalla por el liderazgo de esta industria. Esperaremos ansiosos los detalles.
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Publicado por Viewpoint Team @ 15:00 0 comentarios